Kebijakan pribadi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana sahatco.com (“Situs” atau “kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari Situs.
Mengumpulkan Informasi Pribadi
Saat Anda mengunjungi Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, interaksi Anda dengan Situs, dan informasi yang diperlukan untuk memproses pembelian Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tambahan jika Anda menghubungi kami untuk dukungan pelanggan. Dalam Kebijakan Privasi ini, kami menyebut informasi apa pun yang dapat mengidentifikasi seseorang secara unik (termasuk informasi di bawah) sebagai “Informasi Pribadi”. Lihat daftar di bawah untuk informasi lebih lanjut tentang Informasi Pribadi apa yang kami kumpulkan dan alasannya.
Informasi perangkat
- Contoh Informasi Pribadi yang dikumpulkan: versi browser web, alamat IP, zona waktu, informasi cookie, situs atau produk apa yang Anda lihat, istilah pencarian, dan cara Anda berinteraksi dengan Situs.
- Tujuan pengumpulan: untuk memuat Situs secara akurat untuk Anda, dan untuk melakukan analisis terhadap penggunaan Situs untuk mengoptimalkan Situs kami.
- Sumber pengumpulan: Dikumpulkan secara otomatis ketika Anda mengakses Situs kami menggunakan cookie, file log, web beacon, tag, atau piksel [TAMBAHKAN ATAU SUBTRAK TEKNOLOGI PELACAKAN LAIN YANG DIGUNAKAN] .
- Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan kepada pemroses kami Shopify [TAMBAHKAN VENDOR LAIN DENGAN SIAPA ANDA BERBAGI INFORMASI INI] .
Informasi pemesanan
- Contoh Informasi Pribadi yang dikumpulkan: nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran (termasuk nomor kartu kredit [MASUKKAN JENIS PEMBAYARAN LAIN YANG DITERIMA] ), alamat email, dan nomor telepon.
- Tujuan pengumpulan: untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda guna memenuhi kontrak kami, untuk memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan memberi Anda faktur dan/atau konfirmasi pesanan, berkomunikasi dengan Anda, menyaring pesanan kami dari potensi risiko atau penipuan, dan bila sejalan dengan preferensi yang Anda bagikan kepada kami, memberi Anda informasi atau iklan terkait produk atau layanan kami.
- Sumber koleksi: dikumpulkan dari Anda.
- Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan kepada pemroses kami Shopify [TAMBAHKAN VENDOR LAIN YANG ANDA BERBAGI INFORMASI INI. CONTOH, SALURAN PENJUALAN, GATEWAY PEMBAYARAN, APLIKASI PENGIRIMAN DAN PEMENUHAN] .
Informasi dukungan pelanggan
- Contoh Informasi Pribadi yang dikumpulkan: [MODIFIKASI INFORMASI YANG TERCANTUM DI ATAS ATAU INFORMASI TAMBAHAN SESUAI KEBUTUHAN]
- Tujuan pengumpulan: untuk memberikan dukungan pelanggan.
- Sumber koleksi: dikumpulkan dari Anda.
- Pengungkapan untuk tujuan bisnis: [TAMBAHKAN VENDOR APA PUN YANG DIGUNAKAN UNTUK MEMBERIKAN DUKUNGAN PELANGGAN]
[MASUKKAN INFORMASI LAIN YANG ANDA KUMPULKAN: DATA OFFLINE, DATA/DAFTAR PEMASARAN YANG DIBELI]
[MASUKKAN BAGIAN BERIKUT JIKA DIPERLUKAN PEMBATASAN USIA]
Anak di bawah umur
Situs ini tidak ditujukan untuk individu di bawah usia [MASUKKAN USIA] . Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan yakin anak Anda telah memberikan Informasi Pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di alamat di bawah ini untuk meminta penghapusan.
Berbagi Informasi Pribadi
Kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan penyedia layanan untuk membantu kami menyediakan layanan dan memenuhi kontrak kami dengan Anda, sebagaimana dijelaskan di atas. Misalnya:
- Kami menggunakan Shopify untuk mendukung toko online kami. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku, untuk menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, atau permintaan sah lainnya atas informasi yang kami terima, atau untuk melindungi hak-hak kami.
- [MASUKKAN INFORMASI TENTANG PENYEDIA LAYANAN LAINNYA]
[SERTAKAN BAGIAN BERIKUT JIKA MENGGUNAKAN PEMASARAN ULANG ATAU IKLAN BERTARGET]
Periklanan Perilaku
Sebagaimana dijelaskan di atas, kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk memberi Anda iklan bertarget atau komunikasi pemasaran yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda. Misalnya:
- [MASUKKAN JIKA BERLAKU] Kami menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami cara pelanggan kami menggunakan Situs. Anda dapat membaca selengkapnya tentang cara Google menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://policies.google.com/privacy?hl=id . Anda juga dapat memilih keluar dari Google Analytics di sini: https://tools.google.com/ dlhalaman/gaoptout .
- [MASUKKAN JIKA ANDA MENGGUNAKAN APLIKASI PEMASARAN PIHAK KETIGA YANG MENGUMPULKAN INFORMASI TENTANG AKTIVITAS PEMBELI DI SITUS ANDA] Kami berbagi informasi tentang penggunaan Anda atas Situs, pembelian Anda, dan interaksi Anda dengan iklan kami di situs web lain dengan mitra periklanan kami. Kami mengumpulkan dan membagikan sebagian informasi ini secara langsung dengan mitra periklanan kami, dan dalam beberapa kasus melalui penggunaan cookie atau teknologi serupa lainnya (yang mungkin Anda setujui, bergantung pada lokasi Anda).
- [MASUKKAN JASA IKLAN LAINNYA YANG DIGUNAKAN]
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kerja periklanan bertarget, Anda dapat mengunjungi halaman pendidikan Network Advertising Initiative (“NAI”) di http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Anda dapat memilih untuk tidak ikut iklan bertarget dengan:
[SERTAKAN LINK OPT-OUT DARI LAYANAN MANAPUN YANG DIGUNAKAN. LINK UMUM TERMASUK:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]
Selain itu, Anda dapat memilih untuk tidak ikut serta dalam beberapa layanan ini dengan mengunjungi portal penyisihan Aliansi Periklanan Digital di: http://optout.aboutads.info/ .
Menggunakan Informasi Pribadi
Kami menggunakan Informasi pribadi Anda untuk memberikan layanan kami kepada Anda, yang meliputi: menawarkan produk untuk dijual, memproses pembayaran, pengiriman dan pemenuhan pesanan Anda, dan memberi Anda informasi terbaru tentang produk, layanan, dan penawaran baru.
[SERTAKAN BAGIAN BERIKUT JIKA TOKO ANDA BERLOKASI DI ATAU JIKA ANDA MEMILIKI PELANGGAN DI EROPA]
Dasar yang sah
Sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (“GDPR”), jika Anda adalah penduduk Wilayah Ekonomi Eropa (“EEA”), kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:
[SERTAKAN SEMUA YANG BERLAKU UNTUK BISNIS ANDA]
- Persetujuan Anda;
- Kinerja kontrak antara Anda dan Situs;
- Kepatuhan terhadap kewajiban hukum kami;
- Untuk melindungi kepentingan vital Anda;
- Untuk melaksanakan tugas yang dilaksanakan untuk kepentingan umum;
- Demi kepentingan sah kami, yang tidak mengesampingkan hak-hak dasar dan kebebasan Anda.
Penyimpanan
Ketika Anda melakukan pemesanan melalui Situs, kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda sebagai catatan kami kecuali dan sampai Anda meminta kami untuk menghapus informasi ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang hak penghapusan Anda, silakan lihat bagian 'Hak Anda' di bawah.
Pengambilan keputusan otomatis
Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda berhak menolak pemrosesan yang hanya didasarkan pada pengambilan keputusan otomatis (yang mencakup pembuatan profil), ketika pengambilan keputusan tersebut memiliki dampak hukum terhadap Anda atau berdampak signifikan terhadap Anda.
Kami [JANGAN/JANGAN] terlibat dalam pengambilan keputusan yang sepenuhnya otomatis yang memiliki dampak hukum atau signifikan dengan menggunakan data pelanggan.
Pemroses kami Shopify menggunakan pengambilan keputusan otomatis terbatas untuk mencegah penipuan yang tidak memiliki dampak hukum atau dampak signifikan terhadap Anda.
Layanan yang mencakup elemen pengambilan keputusan otomatis meliputi:
- Daftar penolakan sementara alamat IP yang terkait dengan transaksi gagal yang berulang. Daftar penolakan ini bertahan selama beberapa jam.
- Daftar penolakan sementara kartu kredit yang terkait dengan alamat IP yang ditolak. Daftar penolakan ini bertahan selama beberapa hari.
[SERTAKAN BAGIAN BERIKUT HANYA JIKA ANDA MENJUAL INFORMASI PRIBADI, SEPERTI YANG DITENTUKAN OLEH UNDANG-UNDANG PRIVASI KONSUMEN CALIFORNIA]
Menjual Informasi Pribadi
Situs kami menjual Informasi Pribadi, sebagaimana didefinisikan oleh Undang-Undang Privasi Konsumen California tahun 2018 (“CCPA”).
[MENYISIPKAN:
- KATEGORI INFORMASI YANG DIJUAL;
- PETUNJUK TENTANG CARA MEMATIKAN PENJUALAN;
- APAKAH BISNIS ANDA MENJUAL INFORMASI ANAK DI BAWAH UMUR (DI BAWAH 16 Tahun) DAN APAKAH ANDA MENDAPATKAN OTORISASI AFIRMASI;
- JIKA ANDA MEMBERIKAN INSENTIF KEUANGAN UNTUK TIDAK MENJUAL INFORMASI, BERIKAN INFORMASI APA ITU INSENTIF.]
Hak Anda
[SERTAKAN BAGIAN BERIKUT JIKA TOKO ANDA BERLOKASI DI ATAU JIKA ANDA MEMILIKI PELANGGAN DI EROPA]
GDPR
Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda berhak mengakses Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda, memindahkannya ke layanan baru, dan meminta agar Informasi Pribadi Anda diperbaiki, diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini [ATAU MASUKKAN PETUNJUK ALTERNATIF UNTUK MENGIRIM PERMINTAAN AKSES, PENGHAPUS, KOREKSI, DAN PORTABILITAS].
Informasi Pribadi Anda pada awalnya akan diproses di Irlandia dan kemudian akan ditransfer ke luar Eropa untuk disimpan dan diproses lebih lanjut, termasuk ke Kanada dan Amerika Serikat. Untuk informasi selengkapnya tentang cara transfer data mematuhi GDPR, lihat Buku Putih GDPR Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
[SERTAKAN BAGIAN BERIKUT JIKA BISNIS ANDA TUNDUK PADA UNDANG-UNDANG PRIVASI KONSUMEN CALIFORNIA]
CCPA
Jika Anda adalah penduduk California, Anda berhak mengakses Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda (juga dikenal sebagai 'Hak untuk Mengetahui'), untuk memindahkannya ke layanan baru, dan meminta agar Informasi Pribadi Anda diperbaiki. , diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini [ATAU MASUKKAN PETUNJUK ALTERNATIF UNTUK MENGIRIM PERMINTAAN AKSES, PENGHAPUS, KOREKSI, DAN PORTABILITAS] .
Jika Anda ingin menunjuk agen resmi untuk mengajukan permintaan ini atas nama Anda, silakan hubungi kami di alamat di bawah.
Kue
Cookie adalah sejumlah kecil informasi yang diunduh ke komputer atau perangkat Anda saat Anda mengunjungi Situs kami. Kami menggunakan sejumlah cookie yang berbeda, termasuk cookie fungsional, kinerja, periklanan, dan media sosial atau konten. Cookie membuat pengalaman penjelajahan Anda lebih baik dengan memungkinkan situs web mengingat tindakan dan preferensi Anda (seperti login dan pemilihan wilayah). Ini berarti Anda tidak perlu memasukkan kembali informasi ini setiap kali Anda kembali ke situs atau menelusuri dari satu halaman ke halaman lainnya. Cookie juga memberikan informasi tentang cara orang menggunakan situs web, misalnya apakah ini pertama kalinya mereka berkunjung atau apakah mereka sering berkunjung.
Kami menggunakan cookie berikut untuk mengoptimalkan pengalaman Anda di Situs kami dan untuk menyediakan layanan kami.
Cookies Diperlukan untuk Berfungsinya Toko
| Nama | Fungsi |
|---|---|
| _ab | Digunakan sehubungan dengan akses ke admin. |
| _secure_session_id | Digunakan sehubungan dengan navigasi melalui etalase. |
| keranjang | Digunakan sehubungan dengan keranjang belanja. |
| keranjang_sig | Digunakan sehubungan dengan checkout. |
| keranjang_ts | Digunakan sehubungan dengan checkout. |
| checkout_token | Digunakan sehubungan dengan checkout. |
| rahasia | Digunakan sehubungan dengan checkout. |
| secure_customer_sig | Digunakan sehubungan dengan login pelanggan. |
| etalase_digest | Digunakan sehubungan dengan login pelanggan. |
| _shopify_u | Digunakan untuk memudahkan pemutakhiran informasi akun pelanggan. |
Pelaporan dan Analisis
| Nama | Fungsi |
|---|---|
| _tracking_consent | Preferensi pelacakan. |
| _halaman arahan | Lacak halaman arahan |
| _orig_referrer | Lacak halaman arahan |
| _S | Analisis Shopify. |
| _shopify_fs | Analisis Shopify. |
| _shopify_s | Analisis Shopify. |
| _shopify_sa_p | Analisis Shopify yang berkaitan dengan pemasaran & rujukan. |
| _shopify_sa_t | Analisis Shopify yang berkaitan dengan pemasaran & rujukan. |
| _shopify_y | Analisis Shopify. |
| _y | Analisis Shopify. |
[MASUKKAN COOKIE ATAU TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA YANG ANDA GUNAKAN]
Lamanya waktu cookie tetap berada di komputer atau perangkat seluler Anda bergantung pada apakah cookie tersebut merupakan cookie “persisten” atau “sesi”. Cookie sesi bertahan hingga Anda berhenti menjelajah dan cookie persisten bertahan hingga habis masa berlakunya atau dihapus. Sebagian besar cookie yang kami gunakan bersifat persisten dan akan kedaluwarsa antara 30 menit hingga dua tahun sejak tanggal cookie tersebut diunduh ke perangkat Anda.
Anda dapat mengontrol dan mengelola cookie dengan berbagai cara. Harap diingat bahwa menghapus atau memblokir cookie dapat berdampak negatif pada pengalaman pengguna Anda dan sebagian situs web kami mungkin tidak lagi dapat diakses sepenuhnya.
Sebagian besar browser secara otomatis menerima cookie, namun Anda dapat memilih apakah akan menerima cookie atau tidak melalui kontrol browser Anda, yang sering ditemukan di menu “Alat” atau “Preferensi” browser Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengubah pengaturan browser Anda atau cara memblokir, mengelola atau memfilter cookie dapat ditemukan di file bantuan browser Anda atau melalui situs seperti www.allaboutcookies.org .
Selain itu, perlu diingat bahwa memblokir cookie mungkin tidak sepenuhnya mencegah cara kami berbagi informasi dengan pihak ketiga seperti mitra periklanan kami. Untuk menggunakan hak Anda atau memilih untuk tidak menerima penggunaan tertentu atas informasi Anda oleh pihak-pihak ini, harap ikuti petunjuk di bagian “Iklan Perilaku” di atas.
Jangan Lacak
Harap perhatikan bahwa karena tidak ada pemahaman industri yang konsisten tentang cara merespons sinyal “Jangan Lacak”, kami tidak mengubah praktik pengumpulan dan penggunaan data kami saat kami mendeteksi sinyal tersebut dari browser Anda.
Perubahan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan pada praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.
Kontak
Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, jika Anda memiliki pertanyaan, atau jika Anda ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email di [alamat email] atau melalui surat menggunakan rincian yang disediakan di bawah ini:
Perusahaan Topi San Antonio, LLC
Terakhir diperbarui: [TANGGAL]Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami terhadap keluhan Anda, Anda berhak mengajukan keluhan Anda kepada otoritas perlindungan data terkait. Anda dapat menghubungi otoritas perlindungan data setempat, atau otoritas pengawas kami di sini: [TAMBAHKAN INFORMASI KONTAK ATAU SITUS WEB UNTUK OTORITAS PERLINDUNGAN DATA DI WILAYAH HUKUM ANDA. CONTOH: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]